Muchos usuarios no saben que aparato tienen en casa y
a la hora de llamar a un servicio técnico de reparacion de
calderas o de reparación de calentadores o termos es
importante saberlo, la mayoría de las empresas trabajan con los tres aparatos,
pero puede encontrarse con que haya alguna que no o que le manden a un técnico
especializado en calderas para que le reparare el termo y le salga más caro
porque tengan que volver a enviar a otro técnico o porque la hora del
especialista de calderas sea más cara.
Para ahorrarnos algo de tiempo y puede que algo de dinero al
tratar con los servicios técnicos vamos a explicar cómo saber que aparato es el
que tiene en casa para que al hablar con el operador podamos darle algunos
detalles importantes.
La forma de saberlo es muy sencilla, solo debe hacerse tres
preguntas.
- ¿Qué fuente de alimentación tiene?
- ¿Además de agua caliente sanitaria da servicio a la calefacción?
- ¿Al abrir el grifo el agua tarda en salir caliente?
Si puede responder a esas tres preguntas usted ya tiene la
llave para saber si posee una caldera, un calentador o un termo.
Alimentación: Si además de electricidad el aparato recibe
gas o gasoil, puede descartar tener un termo. De estos tres equipos el único
que siempre es puramente eléctrico es el termo.
Servicio de calefacción: La caldera es el único de los tres
que se usa para calefacción y agua caliente sanitaria.
Agua sanitaria instantánea: El termo y el calentador pueden
ser puramente eléctricos pero la diferencia entre estos dos radica en cómo
funcionan. En el termo el agua se mantiene caliente hasta su uso, da igual que
se use en una hora o en tres días, por lo que cuando abrimos el grifo el agua
caliente sale de forma casi instantánea, la pega está en que cuando se
vacía hay que esperar a que se vuelva a calentar todo el agua. El calentador
por el contrario solo calienta el agua bajo demanda, por lo que el agua
caliente no se acaba, pero sí que tarda en salir.
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